Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento. Puede hacer un seguimiento de su pedido haciendo clic en AQUÍ. Asegúrese de tener a mano su número de pedido y dirección de correo electrónico.

Esto depende del tipo de envío seleccionado al finalizar la compra. El procesamiento del pedido demora de 1 a 3 días hábiles, y el envío estándar es de 3 a 5 días hábiles una vez enviado, ¡pero siempre puede llegar antes!

Todos los pedidos superiores a $45 enviados a EE. UU. tienen envío estándar gratuito incluido. Los pedidos por debajo de ese precio tendrán el costo de envío calculado al finalizar la compra, según su dirección de envío y el tipo que elija.

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Dispones de treinta días para devoluciones y cambios desde la fecha de tu compra.

El producto que desea devolver o cambiar debe estar sin usar, sin usar y sin daños (las tres Naciones Unidas).

Comuníquese con hi@biscayners.com con su número de pedido, envío
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Cuando compras un par de Biscayners, usted es más que un cliente para nosotros. Cada
explorador que compra un par de gafas de sol se convierte en miembro de una comunidad muy unida. Y una comunidad que se aventura junta cuida de los suyos.

Garantía de por vida.

Cada par de Biscayners Sunglassess tiene una garantía de por vida; ¡te cubrimos la espalda! ¡Pero cuídalos mucho!

- Nuestra garantía de por vida opera cuando sus lentes de sol llegaron con fallas en la tela, no con el uso y desgaste habitual, mal uso, abuso o negligencia.

- Contacto hi@biscayners.com y proporcione el número de pedido, la dirección de envío, la imagen de sus hermosas gafas de sol e informe la falla que presenta a
activar nuestra garantía de por vida.

- Cobraremos una tarifa de procesamiento.

Si faltan algunos de los artículos que ordenó, envíenos un correo electrónico a hi@biscayners.com y nos pondremos en contacto con ellos. Verifique su pedido de antemano, ya que algunos de los artículos pueden haber sido eliminados antes del cumplimiento.

-Es posible que le hayamos enviado un
correo electrónico sensible al tiempo a su bandeja de entrada que no respondió a tiempo.

-Es posible que hayamos reembolsado
su pedido ya que era un duplicado.

-Tu pedido puede tener
sido marcado como "Riesgo de Fraude" y reembolsado automáticamente.

Si recibió un artículo dañado, visite nuestra política de garantía.

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a hi@biscayner.com

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Para consultas comerciales, comuníquese con hi@biscayners.com con el asunto "Embajador de Biscayners" y nos pondremos en contacto lo antes posible.

Puede aplicar códigos de descuento al finalizar la compra.

Lamentablemente no. Si tiene artículos a precio completo y con descuento en su carrito, los códigos de descuento solo se aplicarán a los artículos a precio completo.